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▼No.937に関する質問スレッドです
▼トップ画面の変更
お世話になります。
トップ画面を変更できません。 変更しようとすると「パスワードが違います」と出てしまいます。 ちなみにこちらはMAC OS] 10.68.8 の環境です。 よろしくお願いいたします。 ▼RE:トップ画面の変更
お世話になっております、ミルミルです。
只今検証させて頂きましたが、特にそのような現象は確認されませんでした。弊社が行った検証は「ページ管理+設定 > top > 新規投稿」での記事投稿と、「ページ管理+設定 > top > 設定」でのTOP画像投稿および、設定の保存です。環境はMacOS 10.7.4になります。 お客様が行った操作をもう少し詳しくお知らせ頂くと、何かわかるかもしれません。お手数でなければ、どの画面でどのような操作をしたら、「パスワードが違います」と出るのか、詳細をお知らせください。 以上、よろしくお願い致します。 投稿者:ミルミル 2012/5/16(Wed) 19:44
▼RE:デザインチェンジの方法です
お世話になっております、ミルミルです。
デザインチェンジは「環境設定 > デザインチェンジ」で行えますが、こちらで「パスワードが違います」というエラーが表示されるのでしょうか。ただいま弊社で検証させて頂きましたが問題なく機能しているようです。お手数ですがお客様の行った操作を以下のように詳しくお知らせ下さい。※お客様がどの画面でどのような操作を行った時に、どのようなエラーが出るかが重要な情報となります。 (1)「環境設定 > デザインチェンジ」へ移動 (2)No.001 [シンプルページ]を選択 (3)最下部の「デザインをチェンジする」ボタンを押す (4)「パスワードが違います」というエラーが出る 以上、大変お手数ですがよろしく御願いたします。 投稿者:ミルミル 2012/5/17(Thu) 18:49
▼デザインチェンジの変更
いつもお世話になっております。
デザインチェンジの変更が何日か経っても変更が出来ていないのですが…どのように設定をすれば良いですか!? 以前はスムーズに変更が出来ていたのですが…。 反映が遅いのは承知していますが今回は、反映に時間がかかっているので問い合わせをしました。 回答をお願いします。 投稿者:まつぼっくり 2015/2/27(Fri) 02:19
▼RE:デザインチェンジの変更
お世話になっております。ミルミルです。
ブラウザのキャッシュによって古い情報が表示されている可能性が強いです。従いまして、ブラウザのキャッシュを削除して頂くことで解決するかと思われます。 ブラウザのキャッシュの削除方法ですが、ブラウザの種類やOSによって操作方法が異なり、サポートで説明することが困難です。大変お手数ですがGoogle検索などでお調べ頂きますようお願い申し上げます。例えばお客様の環境が「Windows7のIE8」でしたら検索語句に「windows7 IE8 キャッシュ削除」としてお調べ頂くと良いかと思います。OSやブラウザのバージョンがよくわからない場合は「IE キャッシュ削除」だけでも良いかと思います。 その他、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。 以上、宜しくお願い致します。 投稿者:ミルミル 2015/2/27(Fri) 11:24
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