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ギャラリー２で設定しているサムネイルサイズよりも、アップロードした画像のサイズが小さい場合は、サムネイルは生成されません。よって、お客様の場合も、サムネイルサイズよりもアップロードした画像のサイズが小さかった為、原寸表示されているものと思われます。

これを避けるには、管理画面のギャラリー２の設定部分でサムネイルサイズを一番小さいものにして頂き、設定したサムネイルサイズより大きな画像を投稿なされば、「クリックをして画像を出す」ということができます。


よろしくお願い致します。