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お世話になっております、ミルミルです。

不十分な説明内容によって、お客様に誤った判断をさせてしまったようで、大変申し訳ございません。

「その他の費用は今後も含め発生いたしません」ではなく、「毎年のコース費用は今後は発生せず、年間料金のみ」という説明にすべきでした。

その他、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合せください。
以上、宜しくお願い致します。